Catégorie: Rappels

SMS de Rappel

Pour créer un rappel SMS automatique, veuillez vous rendre dans Préférences - Préférences du calendrier:

Cochez la case Rappel SMS automatique et choisissez combien de jour avant le rendez-vous le message doit être envoyé.

Exemple: j-1, ce sera la veille du rendez-vous.

Les SMS sont envoyés vers 11h le jour de l'envoi.

Il n'est pas possible d'envoyer un SMS de rappel pour le jour-même. Pour cela, vous pouvez utiliser l'option Avertir les patients par SMS que le praticien a un retard ou une urgence

Vous pouvez personaliser le message dans Préférences - Templates. Attention, le SMS ne doit pas excéder 160 caractères au total, en tenant compte des informations qui vont remplacer les balises (Voir Balises des templates (champs automatiques)) .

 

Si, pour un type de rendez-vous, vous ne souhaitez pas envoyer de rappel, veuillez cocher la case "pas de rappel SMS" dans le type de rendez-vous (voir Supprimer les rappels pour un type de rendez-vous).

Si vous ne souhaitez envoyer qu'un rappel pour un rendez-vous précis, veuillez consulter  Ajouter, supprimer ou modifier un rappel de rendez-vous