Catégorie: Opérations courantes

Un patient a des problèmes de connexion à mon agenda

0. Dire au patient de cliquer sur 'mot de passe oublié' et de verifier dans sa boite mail.

1. Aller dans la fiche du patient.

2. Vérifier que l'adresse email correspond à celle que le patient utilise pour se connecter

3. Vérifier le numéro de GSM.

4. Vérifier que l'email ou SMS contenant le nouveau mot de passe a bien été envoyé. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter