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Catégorie: Prise de rendez-vous

Déplacer un rendez-vous

Cette page explique comment déplacer un rendez-vous existant vers une autre date ou un autre horaire.

Déplacer le rendez-vous

  1. Cliquez sur le rendez-vous, puis sur les ciseaux (Déplacer).
  2. Le curseur de la souris se transforme en croix. Cliquez à l'endroit où vous souhaitez placer le rendez-vous.
  3. Confirmez le déplacement dans la fenêtre Rendez-vous déplacé en cliquant sur oui.

Rechercher une disponibilité

Vous pouvez également vous appuyer sur la recherche assistée (voir Prise de rendez-vous assistée). Après avoir cliqué sur les ciseaux, cliquez sur le bouton Prendre un rendez-vous situé en haut de l'écran.

Information du patient

Le patient reçoit automatiquement un e-mail, ainsi qu'un SMS si vous avez activé les SMS de confirmation. Pour consulter ou adapter les modèles envoyés, voir Modifier les messages types mails et SMS (Templates/modèles).

Aucun message n'est envoyé si le rendez-vous est déplacé vers une date passée (voir Déplacer des rendez-vous pour se souvenir de recontacter les patients).