Catégorie: Opérations courantes

Un patient reçoit les messages d'un autre patient

Vérifiez d'abord pour voir si les fiches des patients ne sont pas liées entre elles en tant que personne de contact.

Veuillez accéder à la fiche du patient (voir Chercher la fiche d'un patient), cliquez sur l'onglet "Personne de contact" puis cliquez sur la croix pour supprimer la personne de contact (cela ne supprimera pas la fiche du patient):

Si vous partez de la fiche de la personne de contact, cliquez sur l'onglet "Personne de contact" puis cliquez sur le nom de la personne dont elle est le contact pour arriver à la fiche du patient:

Sinon, ça peut être un problème d'encodage. Veuillez consulter: Un patient a reçu un SMS de rappel alors qu'il n'a pas de rendez-vous