Catégorie: Rappels
Un patient a reçu un SMS de rappel alors qu'il n'a pas de rendez-vous
Si un patient a reçu un SMS de rappel alors qu'il n'a pas de rendez-vous prévu, veuillez faire une recherche par numéro de téléphone au format "t:+3248313144" par exemple, dans le champ de recherche patient tout en haut.
Vous verrez ensuite quels patients ont ce numéro dans leur fiche et vérifier s'il n'y a pas eu d'erreur dans l'encodage du numéro de téléphone.
Exemple de deu patients qui ont le même numéro de téléphone:
