Catégorie: Configuration
Des lignes du type 0 false 21 18 pt 18 pt 0 0 false false false apparaissent dans les emails
Pour modifier les templates, veuillez consulter Modifier les messages types mails et SMS (Templates/modèles)
Les lignes 0 false 21 18 pt 18 pt 0 0 false false false sont dues à un problème de compatibilité lorsque on effectue copier-coller à partir d'un logiciel de traitement de texte par exemple à partir de Word ou Page vers Mikrono.
Il faut donc supprimer le formatage propre à ces logiciels.
- sélectionnez le texte de l'email et collez-le dans un éditeur de texte simple, par exemple Bloc-notes sur pc ou TextEdit sur Mac. Cela enlevera tout formatage complexe du texte.
- cliquez sur le bouton suivant pour passer en html (source edit);
- sélectionnez tout le code html (ctrl+a sur pc ou cmd+a sur mac ) et effacez-le. Il ne faut plus aucun caractère dans le cadre.;
- cliquez à nouveau sur le bouton pour passer mode de traitement de texte normal dans Mikrono,
- copiez et collez le texte du Bloc-notes ou de TextEdit dans Mikrono.
Faites un test avec un patient test pour voir si cela a bien corrigé le problème.