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Catégorie: Messages aux patients (email & SMS)

Répondre à un email depuis l'historique des emails

Pour que les e-mails de vos patients arrivent dans votre agenda Mikrono, veuillez nous contacter directement.

Chaque e-mail de l'historique des e-mails d'un patient dispose désormais d'un bouton d'action visible sur la ligne de l'e-mail, sans passer par un menu contextuel.

  • Sur un e-mail reçu (réponse d'un patient), cliquez sur « Répondre » pour ouvrir la fenêtre de composition et répondre directement au patient.
  • Sur un e-mail envoyé, cliquez sur « Renvoyer l'e-mail » pour l'expédier à nouveau.

L'historique des e-mails est notamment accessible depuis la fiche du patient, le détail d'un rendez-vous ou le détail d'une tâche (onglet marqué d'une enveloppe).