Catégorie: Messages aux patients (email & SMS)
Le patient ne veut pas recevoir d'email et/ou de SMS
Un patient peut demander à ne plus recevoir de messages automatiques. Le réglage se fait sur sa fiche, séparément pour les emails et pour les SMS.
Ouvrez la fiche du patient, puis :
- pour les emails, cochez Ne pas envoyer d'email ;
- pour les SMS, décochez Infos par SMS ;
- enregistrez les modifications à l'aide de la coche verte.
Notez que les deux réglages fonctionnent en sens inverse : la case des emails s'active pour bloquer, celle des SMS se désactive pour bloquer.
Si vous tentez ensuite d'envoyer un SMS à ce patient, un message d'erreur vous rappelle son refus (voir Envoyer un SMS à un patient).