Ne pas envoyer de message pour un type de rendez-vous
Certains types de rendez-vous — par exemple les rendez-vous administratifs ou internes — ne concernent pas directement un patient.
Ils servent à bloquer une plage horaire pour la rédaction d’un document, une tâche administrative ou une action interne du praticien.
Dans ces cas, le patient ne doit pas recevoir de message automatique (confirmation, rappel, annulation ou absence).
Étapes de configuration :
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Ouvrez le menu Préférences > Types de rendez-vous.
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Sélectionnez le type de rendez-vous concerné (ex. : Administratif, Dossier à compléter, Document à envoyer, etc.).
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Dans les options de ce type de rendez-vous , faites la configuration suivante:
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Enregistrez vos modifications.
Attention, pour le SMS de confirmation, veuillez aussi vérifier qu'il ne soit pas activé au niveau du praticien: SMS de confirmation pour le patient
Si vous ne souhaitez que le patient ne puisse pas voir ce type de rendez-vous dans ses rendez-vous prévus, combinez avec la configuration décrite dans le tutoriel "Ne pas afficher un type de rendez-vous dans la liste des rendez-vous en ligne du patient"