Autoriser les patients à laisser un motif de visite
Afin d'améliorer le suivi des patients et de permettre au secrétariat de détecter rapidement les situations urgentes ou particulières, Mikrono vous permet d'afficher un champ libre facultatif où les patients peuvent écrire un message ou motif de consultation. Ces messages sont automatiquement ajoutés aux tâches du jour.
Étape 1 : Activer le champ “Motif de visite”
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Accédez à votre interface Mikrono.
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Cliquez sur Préférences dans le menu latéral.
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Sélectionnez Préférences du calendrier.
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Dans la colonne de droite intitulée Prise de rendez-vous en ligne, cochez l’option :
“Permettre au patient d’indiquer un message lors de la réservation”
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Cliquez sur le ✅ (icône en forme de “V”) en haut à droite pour sauvegarder vos modifications.
Étape 2 (facultative) : Rendre ce champ obligatoire pour certains types de rendez-vous
Si vous souhaitez que les patients soient obligés de renseigner un motif pour certaines consultations (par exemple pour les premières consultations ou des suivis spécifiques) :
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Allez dans Préférences > Types de rendez-vous.
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Cliquez sur le type de rendez-vous concerné.
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Cochez l’option :
“Le motif de la visite est obligatoire”
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N’oubliez pas de cliquer sur le ✅ pour sauvegarder.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d'email pour les tâches créées par cette fonctionnalité, veuillez cocher la case dans Préférences du Calendrier - Ne pas envoyer d'email pour questions et commentaires du patient:
