Les emails n'arrivent pas sur une adresse Microsoft (hotmail, outlook,...)
Veuillez ajouter l'adresse email suivante parmi vos contacts dans votre messagerie.
Pour ajouter un contact dans Outlook afin d'éviter que ses emails ne soient classés comme spam, suivez ces étapes :
Étapes pour ajouter un contact
1. Connectez-vous à votre compte Outlook, Hotmail, MSN ou Live: Allez sur outlook.com et connectez-vous avec vos identifiants.
2. Accéder à la section Contacts: Cliquez sur l'icône "Personnes" ou "Contacts" dans le menu de navigation.
3. Ajouter un nouveau contact :
- Cliquez sur "Nouveau contact" ou "Ajouter un contact".
- Remplissez les informations nécessaires comme le nom, l'adresse email, et d'autres détails pertinents.
4. Enregistrer le contact : Cliquez sur "Enregistrer" pour ajouter le contact à votre liste.
Ajouter à la liste des expéditeurs approuvés
Pour vous assurer que les emails de ce contact ne soient jamais classés comme indésirables :
1. Accéder aux options de courrier indésirable:
- Allez dans l'onglet "Accueil".
- Cliquez sur "Courrier indésirable" dans le groupe "Supprimer".
- Sélectionnez "Options du courrier indésirable".
2. Ajouter l'expéditeur à la liste des expéditeurs approuvés :
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet "Liste des expéditeurs approuvés".
- Cliquez sur "Ajouter" et entrez l'adresse email du contact.
- Cliquez sur "OK" pour valider.
Vérification et ajustements
- Vérifiez régulièrement votre dossier de courrier indésirable pour vous assurer que d'autres emails légitimes ne soient pas mal classés.
- Si vous constatez que des emails d'autres contacts sont souvent marqués comme spam, répétez le processus pour ces adresses.
En suivant ces étapes, vous pourrez réduire considérablement le risque que les emails de contacts importants se retrouvent dans le dossier spam.