Catégorie: Rappels

Heure de rendez-vous incorrecte dans l'invitation envoyée dans l'email au patient

L'invitation qui est ajoutée à l'email est correcte. Le texte de l'email et le sujet de l'email contiennent la bonne heure.

 

En fait, Le logiciel de messagerie interprète l'heure du rendez-vous envoyée dans l'invitation en fonction de l'agenda lié au logiciel de messagerie du patient.

Par ex:

Le patient a rendez-vous à 10h30 en Belgique GMT +2

L'agenda du patient est configuré sur un autre fuseau horaire ex GMT +6

Le patient verra dans l'invitation 4 heure de décalage soit 14h30 car le logiciel d'agenda du patient aura interprété l'invitation en fonction du fuseau horaire défini dans la configuration de cet agenda.

dans l'intitulé de l'email et le texte de l'email il apparaitra bien que le rendez-vous est à 10h30.

 

Le problème NE VIENT DONC PAS DE MIKRONO mais de la configuration de l'agenda du patient.