Autoriser les réponses des patients aux emails

Par défaut, les patients ne peuvent pas répondre aux emails envoyés par Mikrono : l'adresse d'expédition utilisée est reminder@mail.mikrono.com, qui ne reçoit pas de courrier.

Autoriser les réponses

Rendez-vous dans Préférences, puis dans le profil du praticien (Mes données).
Renseignez le champ Email pour les réponses des patients avec l'adresse à laquelle les réponses doivent être reçues.
Validez à l'aide du bouton de confirmation en haut de l'écran.

Le champ se situe juste sous l'adresse Email du praticien :

Si vous n'acceptez pas les réponses

Lorsque ce champ reste vide, le patient qui répond à un email reçoit automatiquement le message suivant :

L'email que vous venez d'envoyer ne sera pas lu, veuillez contacter votre praticien par les moyens habituels.

Uw e-mail zal niet gelezen worden. Gelieve contact op te nemen met uw arts via de gebruikelijke kanalen.

The email will not be read, please contact your practitioner directly.