Catégorie: Rappels

Un patient n'a pas reçu de rappel email ou SMS

Vous pouvez consulter les informations du problème qui a surgi au moment de l'envoi.

Cliquez sur le rendez-vous puis sur Modifier:

 

Ensuite cliquez sur la petite flèche au niveau des rappels et cliquez deux fois sur le rappel en question:

Pour l'Email de rappel, dans la case commentaire, le patient n'avait pas d'adresse email au moment de l'envoi:

Pour le rappel SMS, le patient n'avait pas de numéro de GSM au moment de l'envoi: