Des SMS me sont facturés alors que je n'utilise pas les rappels SMS
Vous n'avez pas activé les rappels par SMS, mais des SMS vous sont facturés. Cette page recense les autres situations dans lesquelles Mikrono envoie un SMS depuis votre compte.
1. Le mot de passe envoyé à un patient qui s'inscrit en ligne
Lorsqu'un patient s'inscrit en ligne, il reçoit son premier mot de passe par SMS. Le message est le suivant :
Bienvenue sur mon agenda. Pour continuer, introduisez votre email: xxxxx@hotmail.com et le mot de passe suivant: xxxxxx.
Cet envoi renforce la sécurité du système et garantit que le numéro de téléphone mobile enregistré est correct, ce qui vous permet de joindre le patient en cas de besoin.
2. La notification par SMS d'une tâche assignée à un praticien
Lorsqu'une tâche est créée, par exemple par le secrétariat, la case Prévenir <nom du praticien> par SMS permet d'avertir immédiatement le responsable de la tâche. Chaque notification de ce type consomme un SMS.
Si vous souhaitez limiter ces envois, décochez cette case au moment de la création de la tâche.
3. Le SMS envoyé à un patient absent
Si l'option Envoyer un SMS en cas d'absence est activée dans vos paramètres, un SMS est envoyé au patient chaque fois qu'un rendez-vous est marqué comme absent.