Créer un type de rendez-vous pour la consultation en ligne
Cette page explique comment créer un type de rendez-vous dédié aux consultations en ligne (vidéo) et comment avertir le patient des prérequis techniques.
1. Ajouter le type de rendez-vous
- Ouvrez la vue Préférences, onglet Types de rendez-vous.
- Cliquez sur le bouton + pour ajouter un nouveau type de rendez-vous.
- Complétez la Description et la Durée (min).
- Cochez la case video.
- Enregistrez avec le bouton de validation (coche verte).
Pour tout rendez-vous dont la case video est cochée, le texte suivant est ajouté aux emails de confirmation et de rappel. Il contient le bouton de test du matériel et le bouton de démarrage de la consultation.
2. Ajouter un texte d'avertissement
Si vous autorisez le patient à réserver lui-même ce type de rendez-vous, nous vous recommandons d'ajouter un texte d'avertissement.
Ce texte se saisit dans la zone Message d'avertissement au patient, sous la section Prise de rendez-vous en ligne du type de rendez-vous. Un onglet par langue permet de saisir une version distincte pour chaque langue proposée.
Vous pouvez copier-coller le texte suivant :
Attention : les consultations en ligne nécessitent une webcam, un micro et un navigateur récent.
Vous pouvez vérifier votre équipement en cliquant ici avec le bouton droit et en sélectionnant ouvrir dans une nouvelle fenêtre.
Veuillez suivre les instructions que vous allez recevoir dans l'email de confirmation.
3. Ne pas envoyer l'adresse du cabinet
Une consultation en ligne n'a pas lieu au cabinet. Pour retirer les informations du cabinet des emails envoyés au patient, cochez la case Ne pas inclure Agenda description dans l'email, dans la section Communication du même type de rendez-vous.
