Catégorie: prise de rendez-vous en ligne

Configuration Prise de rendez-vous pour centre

1. Groupement des praticiens par spécialisation.

Mikrono regroupe les praticiens par spécialistation. Pour cela, il faut qu'elles soient écrit EXACTEMENT de la même manière.







Vous trouverez une vue globale des spécialisation et des praticiens en cliquant sur l'icone de casque téléphonique


Sur l'exemple ci-dessus: Médecine générale apparaît 2x. C'est parce que cela n'a pas été écrit STRICTEMENT de la même manière. Dans notre cas, il y avait un espace en trop dans la case spécialisation du Dr Dubois.



2. Désactiver la prise de rendez-vous en ligne pour certains agendas.


Sélectionnez l'agenda du praticien puis dans préférences, cochez la case Accès internet bloqué.




3. Vérifier les types de rendez-vous proposés aux patients.


Vous voudrez probablement, limiter les choix offerts aux patients.


Pour proposer un type de rendez-vous au patient en ligne, veuillez vous assurer que la case 'Visible par le patient' soit cochée.


Dans les titres des colonnes de la grille à gauche, la dernière colonne indique, par un petit 'v' qu'un type de rendez-vous est disponible en ligne.  Vous pouvez regrouper les types de rendez-vous visibles en cliquant sur le bonhmme (cadre vert).







Parfois, il est nécessaire de s'assurer que le patient ne fasse pas d'erreur et un message d'avertissement peut être nécessaire. Celui ci sera affiché après que le patient ait sélectionné le type de rendez-vous, et le choix lui sera donné de continuer ou de revenir en arrière (et de choisir un autre type)




Le message sera affiché au patient comme suit:




Si le patient choisi 'Oui', il pourra choisir un créneau horaire disponible





La case 'empêcher la réservation' sert à afficher un message d'avertissement pour un certain type mais empêchera le patient de sélectionner un créneau horaire.


ex: Pour expliquer au patient ce qu'il doit faire en cas d'urgence:





Ce qui donnera:



Lorsque le patient cliquera sur continuer, il reviendra à la liste des différents types de rendez-vous.