Configurer la prise de rendez-vous en ligne d'un centre
Cette page réunit les trois vérifications à effectuer pour mettre en service la prise de rendez-vous en ligne d'un centre regroupant plusieurs praticiens.
1. Regrouper les praticiens par spécialisation
Mikrono regroupe les praticiens d'après le champ Spécialisation de leur fiche. Le regroupement n'a lieu que si la spécialisation est écrite strictement à l'identique d'un praticien à l'autre : une majuscule ou un espace de différence crée deux groupes distincts.
Pour obtenir une vue d'ensemble des spécialisations et des praticiens, cliquez sur l'icône en forme de casque téléphonique.
Dans cet exemple, Médecine générale apparaît deux fois : la fiche d'un des praticiens contenait un espace superflu. Corrigez la saisie pour fusionner les deux groupes.
2. Désactiver la prise de rendez-vous en ligne pour certains agendas
Sélectionnez l'agenda du praticien concerné, puis, dans ses Préférences du calendrier, cochez la case Accès Internet bloqué.
3. Vérifier les types de rendez-vous proposés aux patients
Vous souhaiterez généralement limiter les choix offerts au patient. Pour qu'un type de rendez-vous soit proposé en ligne, la case Visible par le patient doit être cochée dans sa section Prise de rendez-vous en ligne.
Dans la grille de gauche, la dernière colonne signale par une coche les types de rendez-vous disponibles en ligne. Cliquez sur l'en-tête représentant un personnage pour regrouper les types visibles.
Avertir le patient avant sa réservation
Pour éviter une erreur de choix, saisissez un texte dans le cadre Message d'avertissement au patient. Il s'affiche après que le patient a sélectionné le type de rendez-vous, et celui-ci peut alors poursuivre ou revenir en arrière pour choisir un autre type.
Le patient voit le message accompagné de la question VOULEZ-VOUS CONTINUER? :
S'il clique sur OUI, il accède aux créneaux disponibles.
Interdire la réservation d'un type de rendez-vous
La case Empêcher la réservation affiche le message d'avertissement mais interdit au patient de choisir un créneau. Elle convient par exemple pour expliquer la marche à suivre en cas d'urgence.
Le patient voit alors le message et un unique bouton CONTINUER :
En cliquant dessus, il revient à la liste des types de rendez-vous.