Catégorie: Configuration

Je n'ai pas reçu de mail pour un rendez-vous pris par le patient

Il existe 2 contextes dans lequel un praticien est informé d'un rendez-vous pris par un patient:

1. Le praticien est informé de toute modification de rendez-vous faite dans les x jours

Dans ce cas, vérifiez la date de modification du rendez-vous dans son historique

Cliquez sur le rendez-vous puis sur historique:




2. Vous avez activé l'option "Informer le praticien par email lorsqu'un rendez-vous de ce type est créé"

- Allez dans Préférences - Types de rendez-vous et cliquez sur le type de rendez-vous concerné.
- Faites défiler les options jusqu'à "suivi" et vérifiez que la case soit bien côchée: