Catégorie: Configuration
Je n'ai pas reçu de mail pour un rendez-vous pris par le patient
Il existe 2 contextes dans lequel un praticien est informé d'un rendez-vous pris par un patient:
1. Le praticien est informé de toute modification de rendez-vous faite dans les x jours
Dans ce cas, vérifiez la date de modification du rendez-vous dans son historique
Cliquez sur le rendez-vous puis sur historique:
2. Vous avez activé l'option "Informer le praticien par email lorsqu'un rendez-vous de ce type est créé"
- Allez dans Préférences - Types de rendez-vous et cliquez sur le type de rendez-vous concerné.
- Faites défiler les options jusqu'à "suivi" et vérifiez que la case soit bien côchée: