Prendre rendez-vous pour quelqu'un d'autre - gestion des adresses email
Cette page explique comment attribuer les adresses e-mail lorsqu'une même personne prend rendez-vous pour plusieurs patients, par exemple un parent pour ses enfants.
Pour la création des personnes de contact, consultez Créer une personne de contact.
Règle à respecter
Une adresse e-mail ne doit être attribuée qu'à un seul patient. Lorsque plusieurs patients appartiennent à la même famille, une seule personne doit porter cette adresse dans sa fiche : elle ne doit pas être saisie dans les fiches des enfants.
Cette adresse est ensuite utilisée indirectement dès que les personnes de contact sont liées.
Fiche de la personne responsable
L'adresse e-mail est indiquée dans le champ Email de la fiche de la personne responsable. Exemple :
Fiche des patients dépendants
Pour les patients dépendants de cette personne, l'adresse e-mail doit apparaître précédée d'une icône de lien, qui signale qu'elle est héritée de la personne de contact :
Si ce n'est pas le cas, videz le champ Email de la fiche du patient dépendant, puis enregistrez.
La personne de contact voit le nom d'un autre patient
Si le nom d'une autre personne apparaît lorsque la personne de contact se connecte à l'agenda en ligne, envoyez-lui un nouveau mot de passe : dans sa fiche, à la ligne Mot de passe, cliquez sur Envoyer un email.
