Catégorie: Opérations courantes

Envoi automatique d'email APRES le rendez-vous (pour enquête de satisfaction par exemple)

L'envoi automatique d'un email vers un patient ayant eu rendez-vous peut être utile, par exemple pour une enquête de satisfaction ou pour transmettre des informations générales suite à un type de rendez-vous particulier.

Pour qu'un email post rendez-vous soit envoyé, il faut:

  1. Que l'envoi soit activé dans la fiche de préférences du calendrier du praticien
  2. Que l'envoi soit activé dans le type de rendez-vous.

Les emails ne sont pas envoyés immédiatement après le rendez-vous mais dans le courant de la journée.

 

1. Activer l'envoi

 

2. Modifier le template de message

Rem: Le message n'apparait pas si 1. Activer l'envoi n'a pas été effectué.

Si vous l'avez fait mais que le message n'apparait toujours pas dans la liste, veuillez recharger la page.

 

3. Activer l'envoi d'email après le rendez-vous par type de rendez-vous