Catégorie: Configuration

Envoi automatique d'email APRES le rendez-vous (pour enquête de satisfaction par exemple)

L'envoi automatique  d'un email vers un patient ayant eu rendez-vous peut être utile, par exemple, pour une enquête de satisfaction ou pour transmettre des informations générales suite à un type de rendez-vous particulier.

Pour qu'un email post rendez-vous soit envoyé, il faut:

  1. Que l'envoi soit activé dans la fiche de préférences du calendrier du praticien
  2. Que l'envoi soit activé dans le type de rendez-vous.

Les emails ne sont pas envoyés immédiatement après le rendez-vous mais dans le courant de la journée.

1. Activer l'envoi

2. Modifier le template de message

Remarque: Le template du message n'apparaît pas si un envoi n'a pas été effectué au moins une fois. Veuillez alors procéder aux opérations 3 et 4.

Si vous l'avez fait mais que le template n'apparaît toujours pas dans la liste, veuillez recharger la page (touche F5 sur Pc ou Cmd+R sur Mac).

 

3. Activer l'envoi d'email après le rendez-vous par type de rendez-vous

 

4. Envoyer l'email en cliquant sur le symbole de fin de consultation: